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Intercultural CommunicationExecutive Workshop

 
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Workshop Interkulturelle Kommunikation

Interkulturelle Kommunikation ist mehr als das bloße Beherrschen einer Fremdsprache. Denn jedes Gespräch mit dem Angehörigen eines anderen Kulturkreises birgt aufgrund unterschiedlicher Sprech- und Denkweisen, Wertesysteme und Umgangsformen viel Potential für Missverständnisse und Konflikte. Was der eine geradezu erwartet, wird von dem anderen unter Umständen als sehr unhöflich empfunden. Der Workshop interkulturelle Kommunikation zeigt diese Konfliktpotentiale auf und baut Ihre interkulturellen Kompetenzen auf, indem er Ihnen nachhaltiges Verständnis für Kultur und unser Kommunikationsverhalten vermittelt.

Ziele: Aufbau der kulturellen Kompetenzen

Der Workshop ist ein Kurs, der auf ein bis zwei Tage angelegt ist. Er vermittelt Ihnen, wie Sie:
  • kulturell bedingten Missverständnissen entgegenwirken
  • Sicherheit im Umgang mit kulturübergreifenden Interaktionen erlangen
  • interkulturelle Kommunikation erfolgreich bewältigen

Inhalte: Entwicklung des Kulturverständnisses und der Kommunikationspraxis

Kulturelle Unterschiede in der Kommunikation können sich schon in vermeintlichen Kleinigkeiten zeigen. So ist es zum Beispiel im westlichen Sprachraum üblich, am Ende einer Frage die Stimme anzuheben. Vielen Leuten ist jedoch nicht bewusst, dass es in einigen Kulturkreisen genau andersherum ist, dass dort die Stimme am Ende der Frage also gesenkt wird. In unseren westlichen Ohren klingt das herablassend und unhöflich und schon ist der Konflikt vorprogrammiert.

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Dies ist nur ein Beispiel dafür, welche Rolle die Kultur in der Kommunikation spielen kann. In dem Workshop interkulturelle Kommunikation wird darum zunächst der Frage nachgegangen, inwiefern die Kultur die Kommunikation beeinflusst. Des Weiteren werden die Begriffe Kultur und Kulturwahrnehmung beleuchtet und so einige Aspekte herausgestellt, die Konfliktpotential bergen können. Dabei geht es vor allem darum, sich für solche Konfliktpotentiale zu sensibilisieren und ein nachhaltiges Verständnis von Kultur und Kommunikationsverhalten zu erlangen.

Die Erkenntnisse aus dem neuen Verständnis von Kultur und Kommunikationsverhalten werden auf die eigene Kommunikationspraxis zu übertragen sein. Dabei ist zunächst zu klären, worauf es bei einer erfolgreichen Kommunikation überhaupt ankommt. Sie lernen während des Kurses außerdem, wie Sie Ihre Kommunikation an die Zielkultur anpassen. Um Missverständnissen entgegenzuwirken und sie möglichst konstruktiv klären zu können, ist es ebenso wichtig, eine offene, grenzüberschreitende Kommunikationspraxis zu entwickeln. Auch dies ist Thema des Kommunikationsworkshops.

Mit persönlichem Coaching und Feedback zum Erfolg!

Der Workshop interkulturelle Kommunikation wird an die Bedürfnisse der Kursteilnehmer individuell angepasst. Professionelles Feedback und persönliches Coaching sorgen dafür, dass Sie Vertrauen in Ihre eigenen sprachlich-kulturellen Fähigkeiten aufbauen - damit Sie kulturell bedingten Konflikten entgegenwirken und kulturübergreifende Interaktionen erfolgreich bewältigen können.
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